物流業者に配慮した
業務の遂行

当社グループでは、公正な競争を大原則として、取引先との信頼関係の強化に努めています。

物流事業者に配慮した業務の遂行

当社グループは、取引先との関わりの一環として、原料や製品の輸送に欠かせない物流機能における取引先との協業を重視しています。中でも、国土交通省などの提唱による、荷主企業と物流事業者の相互協力による物流改善の取り組みである「ホワイト物流」推進運動について、当社グループは運動の趣旨に賛同し、持続可能な物流の実現に向けた自主行動宣言を行いました。これをもとに、輸送業務に携わるトラック運転手などに配慮した、ドライバーファーストの業務を心がけています。こうした取り組みを通じて、物流事業者の満足度向上が成し遂げてこそ、顧客満足の向上につながると考えます。また、物流現場における安全管理も重要な課題の一つととらえています。そこで物流事業者を対象に安全講習会を毎年、実施しております。2019年度においては、安全講習会にて消火器の実体験を行いました。なお、会の終了後には参加者を対象にアンケート調査を実施し、当社グループの業務に対する意見を伺い、指摘された問題点については調査した上で対策を講じています。